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PNL comunicacion

PNL en la comunicación

📘 Introducción a la PNL

La PNL estudia cómo las personas exitosas logran resultados sobresalientes y cómo replicar sus patrones de pensamiento y comportamiento. Es una combinación de arte y ciencia que ayuda a mejorar la comunicación, tanto interna como externa, y a alcanzar la excelencia personal. Se basa en la observación de expertos en comunicación y cambio, como Milton Erickson, Virginia Satir y Gregory Bateson.

1. Conseguir lo que desea

Cuatro pasos esenciales para el éxito:

  • Conozca lo que desea: Defina claramente sus metas y efectos deseados.
  • Entre en acción: Haga lo que cree que lo acercará a su objetivo.
  • Reconozca los resultados: Observe si sus acciones lo acercan o alejan de su meta.
  • Cambie su comportamiento: Ajuste sus acciones según los resultados obtenidos.

Presuposiciones de la PNL:

  • El mapa no es el territorio: Cada persona tiene su propia interpretación de la realidad.
  • Toda conducta tiene una intención positiva.
  • La elección es mejor que la no elección.
  • El significado de la comunicación es la respuesta que produce.
  • No hay fracaso, solo retroalimentación.

2. Establecer sus metas

Características de metas efectivas:

  • Específicas
  • Controlables
  • Realistas
  • Positivas
  • Medibles

Ciclo de contenidos vitales:

  • Hacer
  • Obtener/Tener
  • Conocer
  • Relacionarse
  • Ser

3. Saber cómo se siente

Estados emocionales y su impacto: Los estados emocionales afectan directamente el comportamiento y los resultados.

Ejemplo: Dos personas pueden reaccionar de manera opuesta ante el mismo estímulo (ej. la visita de un jefe).

Sistemas representativos (modalidades):

  • Visual: Pensar en imágenes.
  • Auditivo: Pensar en sonidos.
  • Kinestésico: Pensar en sensaciones físicas.

Técnicas para cambiar estados emocionales:

  • Anclaje
  • Reencuadre

4. Aprendizaje y competencia

Niveles de aprendizaje:

  • Incompetencia inconsciente
  • Incompetencia consciente
  • Competencia consciente
  • Competencia inconsciente

Claves para el aprendizaje efectivo:

  • Práctica consciente
  • Retroalimentación
  • Flexibilidad

5. Comunicación efectiva

Sincronización y rapport:

  • Sincronización: Igualar lenguaje corporal, tono y ritmo.
  • Rapport: Crear confianza y armonía.

Lenguaje y persuasión:

  • Usar frases que coincidan con la modalidad sensorial del interlocutor.
  • Meta-modelo: Preguntas para clarificar y profundizar.

6. Plan de acción de 21 días

  • Compromiso
  • Evaluación continua
  • Celebración de logros

🎯 Conclusión

La PNL es una herramienta poderosa para:

  • Clarificar metas y alinearlas con valores personales.
  • Mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales.
  • Cambiar estados emocionales para aumentar la productividad y el bienestar.
  • Aprender de manera efectiva y alcanzar la competencia inconsciente en habilidades clave.
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