En 1975, el psicólogo estadounidense Taibi Kahler identificó cinco impulsores comunes que nos motivan. Estos impulsores nacen en nuestro inconsciente y pueden llevar a comportamientos muy positivos, así como destructivos. Al identificar cuáles impulsores muestra más un individuo, se vuelve posible reconocer y desarrollar el potencial de estos comportamientos positivos. Y responder constructivamente a los negativos.
Los 5 Impulsores son:
- Complacer a los demás
- Ser Fuerte
- Apresurarse
- Esforzarse
- Ser Perfecto
¿Qué son los Impulsores?
Los Impulsores pueden ser caracterizados de cinco maneras diferentes según Kahler. Resultan en el comportamiento que exhibimos hacia el mundo exterior y encuentran sus raíces en nuestro inconsciente. En otras palabras, los impulsores son mensajes que recibimos de nuestros padres e incorporamos como estrategias disfuncionales de resolución de problemas durante la infancia. Los activamos cuando nos sentimos desafiados en cuanto a nuestro OK-ness básico para recuperar nuestro equilibrio, pero el resultado puede llevar a problemas a corto o largo plazo.
En la empresa, a veces se refieren a estos impulsores como Estilos de Trabajo porque pueden ser utilizados de manera positiva. Sin embargo, cuando se utilizan en exceso, las personas pueden ser controladas por ellos. Todos tienen aspectos positivos y negativos.
Podemos identificar los impulsores de las personas a través de patrones de comportamiento. Estos incluyen palabras, tonos, patrones de lenguaje, gestos, postura, expresiones faciales, como se visten y la forma en que mantienen su hogar u oficina. Cada persona tiende a tener dos impulsores principales y creemos que estos pueden ayudarnos a entendernos a nosotros mismos y a los demás. Mira si puedes identificar los tuyos (no es necesario cumplir con todos los criterios para tener ese Impulsor).
Complace (Complace, a las personas)
Características
- Ojos abiertos; cejas levantadas; asentimiento con la cabeza; sonrisa amplia; líneas horizontales en la frente; mirada hacia arriba con la cabeza inclinada hacia abajo; subir la entonación al final de una oración; palabras de calificación (más o menos, así como, bien); gestos con las palmas hacia arriba; extenderse hacia adelante; movimiento del cuerpo hacia adelante.
Beneficios
- Buenos miembros del equipo, disfrutan estar con otros y buscan complacer sin necesidad de preguntar. Comprensivos y empáticos. Utilizan la intuición. Observan el lenguaje corporal y otras señales. Fomentan la armonía en grupos/equipos. Invitan a los miembros más silenciosos a la discusión. Considerados con los sentimientos de los demás.
Dificultades
- Evitan cualquier riesgo de molestar a alguien y, por lo tanto, no desafían ideas (incluso si son incorrectas). Cautelosos con las críticas y luego ignorados. Parecen carecer de compromiso. Presentan sus propias opiniones como preguntas; parecen carecer de asertividad, facultades críticas y convicción. Toman las críticas personalmente incluso si son constructivas. Permiten que otros los interrumpan. Leer la mente puede llevar a no pedir la información necesaria y sentirse incomprendidos cuando a otros no les gustan los resultados.
Se Perfecto
Características:
- Postura erguida y recta.
- Precisión.
- Mirada frecuente hacia arriba a la derecha.
- La boca se extiende ligeramente.
- Cuenta con los dedos.
- Tono uniforme y estable.
- Las palabras intentan ser precisas.
- A menudo incluye demasiados detalles y usa paréntesis.
- Califica palabras como exactamente, aproximadamente.
- Entrelaza las manos.
Beneficios:
- Trabajo preciso y fiable.
- Verifica los hechos minuciosamente.
- Se prepara bien.
- Atención al detalle.
- Buen diseño.
- Bien organizado.
- Mirada hacia el futuro.
- Planifica bien con planes de contingencia.
- Proyectos coordinados de manera fluida, eficiente y bien monitoreados.
- Se preocupa por cómo lucen las cosas.
Dificultades:
- No se puede confiar en él/ella para producir trabajos dentro de los plazos, ya que puede revisar demasiado cuidadosamente y con frecuencia en busca de errores: sigue pidiendo cambios menores y hace borradores en lugar de versiones finales, encontrando difícil incorporar la opinión de otros.
- Juzga mal el nivel de detalle.
- Aplica estándares altos, siempre a sí mismo/a y a los demás, sin reconocer cuándo lo suficientemente bueno es suficientemente bueno.
- Desmotiva a través de la crítica.
- Problemas para delegar.
- Puede sentirse sin valor y insatisfecho/a.
Esfuérzate más o Trata más
Características:
- Mano en el lado de la mejilla o detrás de la oreja; mirada intensa – líneas en la frente y alrededor de los ojos como resultado de fruncir el ceño.
- Tono estrangulado, tenso, amortiguado, reprimido.
- Frases incompletas.
- Palabras como intentar, duro, difícil, no puedo pensar.
- El cuerpo se mueve hacia adelante.
Beneficios:
- Aborda las cosas con entusiasmo.
- La energía alcanza su punto máximo cuando hay algo nuevo que hacer.
- Otros valoran la motivación y la capacidad para poner en marcha las cosas.
- Popular.
- Resolución de problemas.
- Se ofrece como voluntario para nuevas tareas.
- Sigue todas las posibilidades.
- Descubre las implicaciones de todo.
- Presta atención a todos los aspectos de una tarea, incluyendo lo que otros pasan por alto.
Dificultades:
- Sí, pero… Más comprometido con intentarlo que con tener éxito.
- El interés inicial se desvanece antes de que se termine la tarea.
- Otros pueden resentir no hacer las partes interesantes cuando se les deja con las partes mundanas.
- Hace que la tarea sea imposiblemente grande.
- Crea caos con el horario.
- El trabajo escrito está lleno de detalles irrelevantes.
- La comunicación puede ser dolorosa, tensa y con ceño fruncido – los oyentes se confunden.
- Demasiadas preguntas dadas – las respuestas no se relacionan con las preguntas realizadas.
- Quejas.
- Sabotajes.
Se Fuerte
Características:
- Postura erguida y estoica; cuerpo defendido; quieto; rígido; rostro sin expresión; pocas arrugas; tono monótono; largas pausas; frases cortas; ausencia de palabras relacionadas con sentimientos; usa pronombres de uno, ello, y pronombres de distanciamiento.
Beneficios:
- Mantiene la calma bajo presión.
- Se siente energizado cuando tiene que hacer frente.
- Bueno en una crisis.
- Piensa lógicamente cuando otros entran en pánico.
- Permanece emocionalmente distante, resuelve problemas, trata con personas estresadas.
- Puede tomar decisiones desagradables sin torturar el alma.
- Considerado fiable y constante.
- Maneja a los demás, firmemente y de manera justa.
- Da retroalimentación honesta y crítica constructiva.
- De temperamento equilibrado.
Dificultades:
- Odio admitir debilidad: no poder hacer frente es debilidad.
- Es ignorado en lugar de pedir ayuda.
- Oculta el trabajo – apariencia ordenada.
- Muy autocrítico.
- Otros se sienten incómodos por la falta de respuestas emocionales – es difícil conocer a robots o personas enmascaradas cuya sonrisa no se extiende a los ojos.
- Temor a no ser amado, por lo que no pide nada, no sea que sea rechazado.
- Puede volverse distraído.
- Puede retirarse.
- La mente divaga en un movimiento circular.
Date prisa
Características:
- Gestos agitados; mira el reloj; inquieto.
- Rostro fruncido, ojos moviéndose.
- Tono rápido y entrecortado.
- Palabras como rápido, tener que y palabras relacionadas con el tiempo.
Beneficios:
- Trabaja rápido y hace mucho en poco tiempo.
- Responde bien a plazos cortos: la energía alcanza su punto máximo bajo presión.
- Disfruta teniendo demasiadas cosas que hacer: si quieres que algo se haga, dáselo a una persona ocupada.
- Se prepara rápidamente, ahorra tiempo en tareas para pasar con la gente.
- Hace malabares.
Dificultades:
- Se retrasa hasta que el plazo está cerca.
- Comete errores apresuradamente; las correcciones pueden llevar tiempo y así se pierden los plazos.
- La calidad del trabajo puede ser pobre.
- Puede parecer impaciente.
- Se apresura con una agenda abarrotada, olvida papeles, no llega a conocer a la gente, se siente un extraño.
Como tratar con estos impulsores
Cuando una persona está estresada debido a sus impulsores, es importante abordar sus necesidades y preocupaciones de manera específica para cada uno de ellos. Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo tratar con cada impulsor:
Complace a los demás:
- Brinda apoyo emocional y muestra comprensión.
- Reconoce sus esfuerzos y valora su contribución.
- Anima a la persona a compartir sus sentimientos y preocupaciones.
- Fomenta un ambiente colaborativo y de apoyo.
Se Fuerte:
- Ofrece soluciones prácticas y lógicas para abordar la situación.
- Anima a la persona a expresar sus emociones de manera saludable.
- Valida su capacidad para manejar la adversidad y destaca su fortaleza interior.
- Proporciona un espacio seguro para que la persona pueda desahogarse sin sentirse juzgada.
Date Prisa:
- Ayuda a priorizar tareas y establecer un plan de acción realista.
- Ofrece apoyo para gestionar el tiempo de manera efectiva.
- Anima a la persona a tomarse un tiempo para respirar y reducir la sensación de urgencia.
- Proporciona recursos adicionales o asistencia si es necesario.
Esforzarse o Trata más:
- Reconoce el arduo trabajo y la dedicación de la persona.
- Ayuda a establecer metas alcanzables y realistas.
- Proporciona retroalimentación constructiva y alienta el autocuidado.
- Recuérdales la importancia de mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Se Perfecto:
- Valora la calidad del trabajo realizado, no solo la perfección.
- Ayuda a establecer expectativas realistas y a aceptar errores como parte del proceso.
- Anima a la persona a delegar tareas y compartir responsabilidades.
- Fomenta un enfoque más compasivo y flexible hacia uno mismo y hacia los demás.
En general, es fundamental mostrar empatía, ofrecer apoyo práctico y emocional, y trabajar juntos para encontrar soluciones que ayuden a reducir el estrés y promover el bienestar general.
Valores e impulsores
Conexión entre los impulsores y cómo pueden relacionarse con los valores:
Complace a los demás:
- Valores Relacionados: La necesidad de complacer a los demás puede estar vinculada a valores como la amabilidad, la cooperación y la empatía. Quienes muestran este impulsor pueden valorar la armonía en las relaciones y el bienestar de los demás.
Ser Fuerte:
- Valores Relacionados: La fortaleza y la resistencia asociadas con este impulsor pueden conectarse con valores como la perseverancia, la responsabilidad y la autodisciplina. Aquellos con este impulsor pueden priorizar la estabilidad emocional y la capacidad para manejar desafíos.
Date Prisa:
- Valores Relacionados: La urgencia y la rapidez en este impulsor pueden asociarse con valores como la eficiencia, la productividad y la ambición. Quienes muestran este impulsor pueden valorar la acción rápida y la consecución de objetivos.
Esfuérzate más o Trata más:
- Valores Relacionados: La dedicación y el esfuerzo asociados con este impulsor pueden alinearse con valores como la diligencia, la superación personal y la ambición. Aquellos con este impulsor pueden priorizar el trabajo arduo y la consecución de metas.
Ser Perfecto:
- Valores Relacionados: La búsqueda de la perfección en este impulsor puede conectarse con valores como la excelencia, la precisión y el autocontrol. Quienes muestran este impulsor pueden valorar la calidad y la atención a los detalles.
Es importante destacar que la relación entre impulsores y valores puede variar según la interpretación y el contexto individual. Además, las personas pueden tener una combinación de impulsores y valores, y la interacción entre ellos puede influir en la toma de decisiones y el comportamiento en diversas situaciones.
